顧客サービス戦略 | 鹿屋体育大学附属図書館総合目録データベース

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顧客サービス戦略

Format:

Book

Responsibility:

Diamondハーバード・ビジネス・レビュー編集部編訳

Language:

Japanese

Published:

東京 : ダイヤモンド社, 2000.11

Description:

282p ; 20cm

Authors:

Catalog.Bib:

BA49718957

ISBN:

9784478501856 [4478501858]

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Other titles:	Harvard business review on service management 顧客サービス戦略ハーバード・ビジネス・レビュー・ブックス Service management 顧客サービスの競争優位戦略
Subject:	サービス; 販売管理
Classification / Subject:	NDC8 : 673.3 NDC9 : 673.3 BSH : 販売管理 BSH : サービス
Notes:	カバーに「ハーバード・ビジネス・レビュー・ブックス」の表示あり「顧客サービスの競争優位戦略」(1998年刊)の改題改訂
Reading of Title:	コカクサービスセンリャク
Reading of Alternative Title:	コキャクサービスセンリャクコカクサービスノキョウソウユウイセンリャク
TTLL:	jpn
Reading of Author:	ダイヤモンドシャ Diamond ハーバードビジネスレビューヘンシュウブ

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