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真実の瞬間 : SAS (スカンジナビア航空) のサービス戦略はなぜ成功したか

資料区分:
図書
責任表示:
ヤン・カールソン [著] ; 堤猶二訳
言語:
日本語
出版情報:
東京 : ダイヤモンド社, 1990.3
形態:
xiv, 208p : 挿図 ; 20cm
著者名:
書誌ID:
BN0493221X
ISBN:
9784478330241 [4478330247]  CiNii Books  Webcat Plus  Google Books
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