1.

図書
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1. プロのためのスポーツマーケティング
広瀬一郎著
出版情報: 東京 : 電通, 1994.4
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2.

図書
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2. 失われる顧客 : アフターマーケティングの理論と実際
テリー・G・ヴァヴラ著 ; 平原英夫, 伊達勝治訳
出版情報: 東京 : 電通, 1994.1
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3.

図書
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3. 顧客満足型マーケティングの構図 : 新しい企業成長の論理を求めて
嶋口充輝著
出版情報: 東京 : 有斐閣, 1994.3
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