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サービス・マネジメント革命 : 決定的瞬間を管理する法
- 資料区分:
- 図書
- 責任表示:
- K.アルブレヒト,R.ゼンケ著 ; 八木甫訳
- 言語:
- 日本語
- 出版情報:
- 東京 : HBJ出版局, 1988.10
- 形態:
- 271p ; 20cm
- 著者名:
- シリーズ名:
- HBJ business express <BN02592176>
- 書誌ID:
- BN03599829
- ISBN:
- 9784833730211 [4833730219]
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